Política de privacidad
Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo cuadraelmes, en adelante «la Empresa», recopila,
trata y protege los datos personales de los usuarios que acceden al sitio web cuadraelmes.com. Esta
política ha sido actualizada el 31 de octubre de 2026 y cumple con el Reglamento General de
Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable en materia de protección de
datos.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es
la Empresa, cuyos datos de identificación y contacto se encuentran disponibles en la sección de
contacto del sitio. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión,
limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose por escrito al responsable a través de los
canales indicados. La Empresa designará un delegado de protección de datos cuando así lo exija
la normativa aplicable, y facilitará su información de contacto en el presente documento cuando
proceda. Toda comunicación relacionada con el ejercicio de derechos será atendida en el plazo
máximo establecido por la normativa vigente, que con carácter general es de un mes desde la
recepción de la solicitud, prorrogable en casos de especial complejidad.
2. Datos personales que se recopilan
La Empresa recopila los datos que el usuario facilita voluntariamente a través del formulario de
contacto disponible en el sitio web, que incluyen nombre completo y dirección de correo
electrónico, así como el contenido del mensaje enviado. Adicionalmente, el sitio web puede
recopilar de forma automática datos técnicos de navegación, como la dirección IP, el tipo de
navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas y la duración de la sesión, con el único
propósito de garantizar el correcto funcionamiento del servicio y mejorar la experiencia de uso.
No se recopilan datos de categorías especiales según lo establecido en el artículo 9 del RGPD,
ni datos relativos a menores de edad. La Empresa no adquiere datos personales de terceras
fuentes externas para su tratamiento en el contexto de este sitio web.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto son tratados con la
finalidad de atender las consultas realizadas por el usuario y gestionar la relación de servicio
derivada de dicho contacto. La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento del
usuario, prestado de forma expresa al enviar el formulario, así como el interés legítimo de la
Empresa en responder a solicitudes recibidas. Los datos técnicos de navegación se tratan sobre
la base del interés legítimo de la Empresa en garantizar la seguridad y el correcto
funcionamiento del sitio web. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del usuario,
este podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento
realizado con anterioridad a dicha retirada.
4. Conservación de los datos personales
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto serán conservados durante
el tiempo necesario para atender la consulta y, una vez resuelta, durante el periodo que
establezca la normativa aplicable o durante el tiempo necesario para el ejercicio o la defensa
de reclamaciones. Los datos técnicos de navegación recogidos de forma automática se conservarán
durante un periodo máximo de doce meses, salvo que una obligación legal exija un plazo distinto.
Transcurridos los plazos de conservación aplicables, los datos serán suprimidos o anonimizados
de forma segura, de modo que no sea posible su identificación posterior. La Empresa revisará
periódicamente los datos almacenados para garantizar que no se conservan más allá del plazo
estrictamente necesario.
5. Comunicación de datos a terceros
La Empresa no cederá los datos personales de los usuarios a terceros salvo en los casos en que
exista una obligación legal que así lo exija, o cuando sea necesario para la prestación del
servicio solicitado por el usuario y el tercero actúe como encargado del tratamiento bajo los
términos de un contrato que garantice el cumplimiento del RGPD. En ningún caso se realizarán
cesiones de datos con fines comerciales a terceros no relacionados con la actividad de la
Empresa. Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico
Europeo, la Empresa adoptará las garantías adecuadas previstas por la normativa, como cláusulas
contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos.
6. Derechos de los usuarios
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar su rectificación cuando
sean inexactos, a solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios para los fines para los
que fueron recogidos, y a solicitar la limitación de su tratamiento en los casos previstos por
la normativa. Asimismo, el usuario tiene derecho a la portabilidad de sus datos y a oponerse a
su tratamiento cuando este se base en el interés legítimo de la Empresa. Para ejercer cualquiera
de estos derechos, el usuario puede dirigirse a la Empresa a través de los canales de contacto
indicados en el sitio web, adjuntando una copia de un documento que acredite su identidad. Si el
usuario considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, tiene derecho a
presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad de los datos personales
La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de
seguridad adecuado al riesgo que presenta el tratamiento de los datos personales, conforme a lo
establecido en el artículo 32 del RGPD. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de las
comunicaciones mediante protocolos seguros, el control de acceso a los sistemas que almacenan
datos personales y la formación del personal en materia de protección de datos. No obstante, la
Empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de las transmisiones realizadas a través de
internet, por lo que el usuario asume el riesgo inherente a dichas transmisiones. En caso de
producirse una violación de seguridad que afecte a los datos personales de los usuarios, la
Empresa actuará conforme a las obligaciones de notificación establecidas por el RGPD.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento,
analizar el tráfico y personalizar la experiencia del usuario. La información detallada sobre
los tipos de cookies utilizadas, su finalidad y la forma de gestionarlas se encuentra disponible
en la Política de Cookies del sitio, actualizada el 19 de septiembre de 2026. El usuario puede
configurar su navegador para rechazar las cookies o para recibir un aviso cuando se instale una
cookie. Sin embargo, la desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de
algunas funciones del sitio web. El consentimiento para el uso de cookies no esenciales se
recaba a través del aviso de cookies que aparece al acceder al sitio por primera vez.
9. Modificaciones de la política de privacidad
La Empresa se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a
cambios normativos, jurisprudenciales o de los servicios ofrecidos. Cualquier modificación
relevante será comunicada a los usuarios a través del propio sitio web, indicando la fecha de la
última actualización al inicio del documento. Se recomienda al usuario revisar periódicamente
esta política para estar informado sobre cómo se tratan sus datos personales. El uso continuado
del sitio web tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de la versión
actualizada de la política, sin perjuicio de los derechos reconocidos al usuario por la
normativa aplicable.